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忘れ物にご注意
うちのピザ屋では、不定期で某ビールメーカーや飲料メーカーとタイアップ企画を行なっています。
Mサイズ以上のピザをご注文いただくと、ビールや発泡酒・チューハイ等の新製品の試飲缶(350ml)を無料でプレゼントするという企画です。
飲酒運転事故の増加で、街頭でのサンプルの配布や、お店での試飲キャンペーンが展開しづらいご時世ですが、宅配ピザの場合は、お客様のお宅に直接お届けできるので、ビール等のアルコール類のキャンペーンにはもってこいのようです。(笑)
そんなわけで、年に何度かのキャンペーン期間中は、ご注文の際に
「只今、キャンペーンを行っており、無料で新製品の試飲缶を差し上げておりますが、ご一緒にお持ちしてもよろしいですか?」
などとご案内をしています。
もちろん、タダでお酒をくれるんですから
「じゃあください。」となるお客様がほとんどです。(笑)
ですが、全てのお客様がキャンペーンの対象となるMサイズ以上のピザを頼むわけでもないし、なかには試飲缶を断るお客様もけっこういらっしゃいます。
伝票には、「キャンペーン極黒ドライ:数量1 ** 0円」と、他のドリンクと同じように印字され、デリバリーは、その伝票を見ながらドリンクを冷蔵庫からだし袋に入れて用意するのですが、以前の記事でも書いたとおり、ピザが焼けるまでに時間がかかるため、袋詰したあとにまた冷蔵庫で冷やしておきます。
そして、出発の直前に冷蔵庫からだしてお届けをしています。
そして!
よくあるのが、冷蔵庫に入れたまま出発。
お客様に商品を渡しているときに、忘れた事に気が付く・・・。
だが、もう遅いです。
今回は、この試飲缶を忘れてしまいました・・・。
たまたま(笑)
この配達先ではオーダーの確認をしなかったため、普通に玄関でピザをお渡しして会計を済ませました。
バイクに戻り、伝票に配達時刻などを記入して、さぁ帰ろう!と思ったその時、ふとメニューに目が。
「キャンペーン極黒ドライ:数量1 ** 0円」
・・・。
あれれ?たしか渡してない気が・・・。
やってしまった。
まだ店の冷蔵庫で冷えてるよ・・・。Σ(´Д`;)
しかし、もうとっくにピザを渡して会計も終わり、今ごろみんなでおいしそうにピザを食べているだろうなーと思い、家族のだんらんを邪魔しちゃわるいなと、勝手な独断をして
黙ってそのまま帰宅。(笑)
注文の電話でアナウンスしたのに、実際は何も届かない・・・。
伝票を見て思い出していたら、お客様もちょっと違和感が残りますよね。(笑)
「そういえば、注文のときに試飲のビールがどうのこうの言ってたけど、そんな物あったかぁ??」って。
ごめんなさい、、。
Mサイズ以上のピザをご注文いただくと、ビールや発泡酒・チューハイ等の新製品の試飲缶(350ml)を無料でプレゼントするという企画です。
飲酒運転事故の増加で、街頭でのサンプルの配布や、お店での試飲キャンペーンが展開しづらいご時世ですが、宅配ピザの場合は、お客様のお宅に直接お届けできるので、ビール等のアルコール類のキャンペーンにはもってこいのようです。(笑)
そんなわけで、年に何度かのキャンペーン期間中は、ご注文の際に
「只今、キャンペーンを行っており、無料で新製品の試飲缶を差し上げておりますが、ご一緒にお持ちしてもよろしいですか?」
などとご案内をしています。
もちろん、タダでお酒をくれるんですから
「じゃあください。」となるお客様がほとんどです。(笑)
ですが、全てのお客様がキャンペーンの対象となるMサイズ以上のピザを頼むわけでもないし、なかには試飲缶を断るお客様もけっこういらっしゃいます。
伝票には、「キャンペーン極黒ドライ:数量1 ** 0円」と、他のドリンクと同じように印字され、デリバリーは、その伝票を見ながらドリンクを冷蔵庫からだし袋に入れて用意するのですが、以前の記事でも書いたとおり、ピザが焼けるまでに時間がかかるため、袋詰したあとにまた冷蔵庫で冷やしておきます。
そして、出発の直前に冷蔵庫からだしてお届けをしています。
そして!
よくあるのが、冷蔵庫に入れたまま出発。
お客様に商品を渡しているときに、忘れた事に気が付く・・・。
だが、もう遅いです。
今回は、この試飲缶を忘れてしまいました・・・。
たまたま(笑)
この配達先ではオーダーの確認をしなかったため、普通に玄関でピザをお渡しして会計を済ませました。
バイクに戻り、伝票に配達時刻などを記入して、さぁ帰ろう!と思ったその時、ふとメニューに目が。
「キャンペーン極黒ドライ:数量1 ** 0円」
・・・。
あれれ?たしか渡してない気が・・・。
やってしまった。
まだ店の冷蔵庫で冷えてるよ・・・。Σ(´Д`;)
しかし、もうとっくにピザを渡して会計も終わり、今ごろみんなでおいしそうにピザを食べているだろうなーと思い、家族のだんらんを邪魔しちゃわるいなと、勝手な独断をして
黙ってそのまま帰宅。(笑)
注文の電話でアナウンスしたのに、実際は何も届かない・・・。
伝票を見て思い出していたら、お客様もちょっと違和感が残りますよね。(笑)
「そういえば、注文のときに試飲のビールがどうのこうの言ってたけど、そんな物あったかぁ??」って。
ごめんなさい、、。
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