号数不明
宅配ピザは、マンションやアパートだけでなく、ホテルや会社の寮、従業員宿舎などでも部屋の番号がわかればお届けできます。
今日も、うちのアルバイトスタッフがご注文の際に住所を聞きます。
- ピザ屋@店員
- 「それでは、お客様のご住所をお願いいたします。」
- お客様
- 「○○町1-2 第1鈴木荘です。」
その注文を受けたメイクの子は、そのとおりに伝票に入力しました。
で、その伝票を受け取ったのはume。
自分が配達に行きます。
地図で「第一鈴木荘」を探します。
ちゃんとありました!
道も複雑ではなく、比較的分かりやすい場所にあります。
そして、ピザも焼あがり配達に向かいます。
すでに外は真っ暗で、きれいに星がでています。
店を出て数分後、第一鈴木荘に到着しました。
が、ここで1つ問題が・・・。
伝票に部屋番号が記載されていません!!
注文を受けた子が聞き忘れたようです・・・。Σ(・∀・`;)
こんな場合は、仕方ないので表札の名前から探すことにします。
木造平屋建ての第一鈴木荘は、外灯がありません。
真っ暗です。(;-д- )
なにも見えないので、携帯の明かりでドアのあたりを照らします。
・・・が、どの部屋にも表札がありません。
一部屋だけテプラで作った名前シールが貼ってありましたが、ご注文いただいた方の名前ではありませんでした。
ということは表札のない残りの部屋のどれかでしょうね・・・。
その確率5分の1。
はずれる可能性が高すぎるので下手なリスクは冒せません。
部屋番号を聞き忘れて、表札もないとなるとお手上げなので仕方なくお客様へ電話をします。
- ピザ屋@ume
- 「先程ご注文いただいたピザーヤですが、ご注文の際に部屋番号をお聞きするのを忘れてしまったので教えていただけますか?」
お客様に伺ったところ、いろはにほへと、の「は」号室だそうです。
この木造平屋建ての第一鈴木荘には、6つの部屋があります。
で、1つを除き、他のすべての部屋には表札がありません。
それだけならまだしも、
全部屋、部屋番号も書いてありません!!
どれが「は」号室だよ!!(# ゚Д゚)
せめて1件でも部屋名が書いてあれば、い・ろ・は・に・ほ・への順番なので推測できるのですが、その重大なヒントすらありません。
ノーヒントじゃ、全くわからないのでもう一度お客様に電話です・・・。
- ピザ屋@ume
- 「真っ暗で、どのお部屋かわからなかったので、大変恐れ入りますが出てきていただけると助かるのですが・・・」
というと、出てきてくれました。
- お客様
- 「ごっめーん、うち部屋名かいてなかったねー。あはは~」
(いや、お客様だけでなく、ここの鈴木荘すべてに部屋名どころか表札もありませんよ。あはは~)
表札なんて立派なものはなくても構いません。
でも、ピザを頼むのであれば、せめて部屋番号だけでもドアやポストに書いておいてください。
それが面倒であれば、注文の際に「向かって左から3つ目の部屋です。」というような目印を教えてください。
一度、教えていただければ顧客情報の「メモ欄」に登録して、次回からは迷わずスムーズにお届けできますので・・・。