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ピザの商品名
うちの店だけではないですが、ピザ屋のメニューというのは
かなり意味不明で、同じような名前の商品名・名称ばかりです。
マックス、キング、ビンゴ、ジャイアント、テリヤキチキン、ソーセージミックス、シシリア、アイダホ、ゲッツ、ゴールデン、ペスカトーレ、カナディアン、イタリアーナ、スーパーシュープリーム、ベジタリアン、バカラ、クウォーター、ホワイトグルメ、バジュール、ミートパラダイス、コンボ、スターフォー、デリシャス、ハワイアン、ニューフィッシャー、ニューファンキー、アランチーニ、ジェノバ、モントレー、ファミリーミート、ガーリコ、スパイシーソーセージ、ボストンパラダイス、ミックスセレクション、カニマヨキング、エビマヨ・・・などなど
うちの店では、キャメルピザ(仮)とキャロルピザ(仮)みたいな感じで、ものすごくそっくりで紛らわしい名前のピザがあります。
他にも、XXXミックス、XXXデリシャス、XXXスペシャルという
いかにもネーミングをサボったような勢いのメニューもあります。
もちろんXXX部分は共通の名前です!(笑)
※店名が特定できてしまう為、各ピザの正式名称は伏せます(^^;
※また、一部の商品名は各社の商標登録商品です。
そんなこんなで、わけのわからん同じような名称のメニューな為、
今回もオーダーミスが・・・。
・・・他の注文を数個・・・
確かにご注文の時は●●ピザをご注文いただき、
注文の確認もしたのですが、配達に行って帰ってくると店長が・・・。
うん、たしかに●●ピザだった気がするけど・・・。
こっちは毎日のようにややこしいオーダーを聞いていますので
とくにそっくりな名前のピザの場合は、しっかりと確認をしています。
ですが、お客様のカン違いによるオーダーの言い間違えの場合でも、
このサービス業の世界ではお客様第一主義らしいので、
お客様が●●ピザと言うのなら疑うこともできず●●ピザを焼きなおしてお持ちする宿命なのです。
(いや、こちらの聞き間違いというミスの可能性もありますけどね。)
髪の毛が入っていても、それはお客様の毛では?
なんてことは言えず、焼きなおすしかないのです。
(もし、うちの従業員が全員坊主だとしても。)
もちろん、お客様の注文履歴にはクレームの記録が残りますけどね。
記録を残すのは、今後も同じミスをしないようにする為と、
極稀にいるクレームを悪用して何度もタダでピザを食おうとするお客を防ぐ為です。
・・・ってか、本社のメニュー考えてる人!
まぎらわしい名前のメニューばっか考えてんじゃねーよ!o(`ω´*)プンスカ!!
メニューの名前でどんなピザか分かるような名前を付けてくれよ!
「ハムとトマトとマッシュルームのピザ」
「チキンとレタスとコーンのピザ」
「エビとカニのホワイトソースピザ」
・・・あ、やっぱ長くて面倒くさくなりそうだから現状維持でいいです。笑
かなり意味不明で、同じような名前の商品名・名称ばかりです。
マックス、キング、ビンゴ、ジャイアント、テリヤキチキン、ソーセージミックス、シシリア、アイダホ、ゲッツ、ゴールデン、ペスカトーレ、カナディアン、イタリアーナ、スーパーシュープリーム、ベジタリアン、バカラ、クウォーター、ホワイトグルメ、バジュール、ミートパラダイス、コンボ、スターフォー、デリシャス、ハワイアン、ニューフィッシャー、ニューファンキー、アランチーニ、ジェノバ、モントレー、ファミリーミート、ガーリコ、スパイシーソーセージ、ボストンパラダイス、ミックスセレクション、カニマヨキング、エビマヨ・・・などなど
うちの店では、キャメルピザ(仮)とキャロルピザ(仮)みたいな感じで、ものすごくそっくりで紛らわしい名前のピザがあります。
他にも、XXXミックス、XXXデリシャス、XXXスペシャルという
いかにもネーミングをサボったような勢いのメニューもあります。
もちろんXXX部分は共通の名前です!(笑)
※店名が特定できてしまう為、各ピザの正式名称は伏せます(^^;
※また、一部の商品名は各社の商標登録商品です。
そんなこんなで、わけのわからん同じような名称のメニューな為、
今回もオーダーミスが・・・。
お客様
「●●ピザをお願いします。」
ピザ屋@ume
「●●ピザですね。」
・・・他の注文を数個・・・
ピザ屋@ume
「では、ご注文の確認をさせて頂きます。
・・・と、●●ピザのMサイズがおひとつ、■■ピザの・・・(略)
以上でよろしいでしょうか?」
お客様
「はい、お願いします。」
確かにご注文の時は●●ピザをご注文いただき、
注文の確認もしたのですが、配達に行って帰ってくると店長が・・・。
店長
「ume、注文は●●ピザだった?」
うん、たしかに●●ピザだった気がするけど・・・。
店長
「●●ピザじゃなくて、▲▲ピザを頼んだんだけど・・・ってクレームきてるぞ。」
ピザ屋@ume
「たしかに、●●ピザでしたけど・・・?確認もしたんですが・・・。」
店長
「そうか・・・。いま作り直してるからまた持ってって謝ってきて。」
こっちは毎日のようにややこしいオーダーを聞いていますので
とくにそっくりな名前のピザの場合は、しっかりと確認をしています。
ですが、お客様のカン違いによるオーダーの言い間違えの場合でも、
このサービス業の世界ではお客様第一主義らしいので、
お客様が●●ピザと言うのなら疑うこともできず●●ピザを焼きなおしてお持ちする宿命なのです。
(いや、こちらの聞き間違いというミスの可能性もありますけどね。)
髪の毛が入っていても、それはお客様の毛では?
なんてことは言えず、焼きなおすしかないのです。
(もし、うちの従業員が全員坊主だとしても。)
もちろん、お客様の注文履歴にはクレームの記録が残りますけどね。
記録を残すのは、今後も同じミスをしないようにする為と、
極稀にいるクレームを悪用して何度もタダでピザを食おうとするお客を防ぐ為です。
・・・ってか、本社のメニュー考えてる人!
まぎらわしい名前のメニューばっか考えてんじゃねーよ!o(`ω´*)プンスカ!!
メニューの名前でどんなピザか分かるような名前を付けてくれよ!
「ハムとトマトとマッシュルームのピザ」
「チキンとレタスとコーンのピザ」
「エビとカニのホワイトソースピザ」
・・・あ、やっぱ長くて面倒くさくなりそうだから現状維持でいいです。笑
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